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política de Privacidade

1. Nosso compromisso

A fibra de vidro da China Beihai sempre priorizou a proteção da privacidade do usuário. Esta política detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você fornece através de ** https: //www.fiberglassfiber.com/** ("fibra de vidro de Beihai") e esclarece seus direitos de dados. Leia esta política cuidadosamente antes de usar o site.

2. Que informações coletamos?

Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo, entre outros,:

2.1 informações que você fornece voluntariamente

Informações de identidade e contato: nome, nome da empresa, endereço de e -mail, número de telefone, endereço, etc. Quando você se registra para uma conta, envie uma solicitação de cotação ou faça um pedido.

Informações da transação: Detalhes do pedido (por exemplo, especificações do produto, quantidade), registros de pagamento (por meio de processamento criptografado, sem armazenar números de cartões bancários), informações da fatura (por exemplo, número de imposto sobre IVA).

Registros de comunicação: o conteúdo de suas perguntas enviadas por e -mail, formulários on -line ou sistemas de atendimento ao cliente.

2.2 Informações técnicas coletadas automaticamente

Informações do dispositivo e do log: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo, tempo de acesso, caminho de visualização de página.

Tecnologia de cookies e rastreamento: usado para otimizar as funções do site e analisar o comportamento do usuário (consulte o artigo 7 para obter detalhes).

3. Como usamos suas informações?

Suas informações serão usadas estritamente para os seguintes fins:

O atendimento ao contrato inclui ordens de processamento, organização de logística (por exemplo, compartilhamento de informações de remessa com DHL/FedEx), faturamento e serviço pós-venda.

Comunicação comercial: respondendo a consultas, fornecendo especificações do produto, enviando notificações de status do pedido ou alertas de segurança da conta.

Otimização do site: analise o comportamento do usuário (por exemplo, visitas à página de produtos populares) e melhore a funcionalidade do site e a experiência do usuário.

Conformidade e segurança: prevenção de fraude (por exemplo, detecção anormal de login), cooperando com investigações legais ou requisitos regulatórios.

Necessário: não usaremos suas informações para fins de marketing (por exemplo, e -mails de novos produtos) sem o seu consentimento explícito.

4. Como compartilhamos suas informações?

Compartilhamos apenas dados com os seguintes terceiros na medida do necessário:

Provedores de serviços: processadores de pagamento (por exemplo, PayPal), empresas de logística e provedores de armazenamento em nuvem (por exemplo, AWS) que estão sujeitos a rigorosos contratos de proteção de dados.

Parceiros de negócios: agentes regionais (os detalhes de contato são compartilhados apenas se você precisar de suporte localizado).

Requisitos legais: responder a uma intimação do tribunal, um pedido legal de uma agência governamental ou proteger nossos direitos legais.

Transferências transfronteiriças: se os dados precisarem ser transferidos para fora do país (por exemplo, para servidores fora da UE), garantiremos a conformidade por meio de mecanismos como cláusulas contratuais padrão (SCCs).

5. Seus direitos de dados

Você tem o direito de exercer os seguintes direitos a qualquer momento (gratuitamente):

Acesso e correção: faça login na sua conta para visualizar ou editar informações pessoais.

Exclusão de dados: solicitação de exclusão de informações não essenciais (exceto para registros de transações que precisam ser retidos).

Retirada do consentimento: Descrenda a inscrição de e -mails de marketing (link de cancelamento de inscrição incluído na parte inferior de cada email).

Reclamação: registre uma reclamação na Autoridade de Proteção de Dados Local.

Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.

6. Como protegemos suas informações?

Medidas técnicas: transmissão criptografada SSL, varredura regular de vulnerabilidade de segurança, armazenamento criptografado de informações confidenciais.

Medidas de gerenciamento: treinamento de privacidade dos funcionários, acesso a dados minimizados, backups regulares e planos de recuperação de desastres.

7. Cookies e Tecnologia de Rastreamento

Usamos os seguintes tipos de cookies:

Tipo

Propósito

Exemplo

Como gerenciar

Cookies necessários

Mantendo a funcionalidade básica do site (por exemplo, status de login)

Cookies de sessão

Não pode ser desativado

Cookies de desempenho

Estatísticas sobre o número de visitas, velocidade de carga da página

Google Analytics (anonimato)

Desativar via configurações ou banners do navegador

Cookies de publicidade

Exibição de anúncios relevantes do produto (por exemplo, remarketing)

Meta pixel

Opção para recusar na primeira visita

Instruções: Clique em "Preferências de cookies" na parte inferior da página para ajustar as opções.

8. Privacidade das crianças

Este site não se destina a usuários com menos de 16 anos. Se você perceber que as informações foram coletadas de crianças com erro, entre em contato conosco imediatamente para removê -las.

9. Atualizações de políticas e entre em contato conosco

l Notificação de atualizações: As principais alterações serão notificadas com 7 dias de antecedência por meio do anúncio ou e -mail do site.

l Informações de contato:

◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com

◎ Endereço para correspondência: Parque Industrial de Beihai, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi

◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com